Zunächst müssen Sie sich als Mieter/Eigentümer der Wohnung authentifizieren, indem Sie Ihren Personalausweis vorzeigen bzw. genaue, detaillierte Angaben über Ihre Wohnung machen.

Anschließend wird die zu öffnende Tür begutachtet, um zu schauen, ob die beabsichtigte Art der Öffnung möglich ist.

Nun wird die Tür geöffnet. Dies dauert – je nach Öffnungsmethode – zwischen 1 und 30 Min.

Nach Durchführung der Öffnung wird die Tür auf Funktionalität geprüft (falls Schlosszylinder zerstört). Ihre ggf. Angaben zu den Details der Wohnung werden auf Richtigkeit überprüft.

Die Zahlung erfolgt bar oder per EC-/Kreditkarte (bei Kartenzahlung 3% Zuschlag auf die Gesamtsumme). Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie auf Wunsch eine Quittung, sodass wir dann unsere Tätigkeit abschließen.

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